Siivouspalvelu hinnat ja toimitusehdot

• Perushinnoittelu arkisin (maanantai-perjantai) klo 06.00 – 18.00.
• Tuntiveloitushinnat lasketaan aina per siivooja.
• Kaikki kotisiivoushinnat sisältävät arvonlisäveron ALV 24%.
• Kaikki yrityssiivoushinnat ovat verottomia ALV 0%.

• Kertapalvelu / kertasiivous on kertaluonteinen palvelujen käyttö tilattujen työtuntien määrästä riippumatta. Palveluntarjoaja voi kuitenkin määrittää tilattujen töiden minimi- ja / tai maksimimäärän. Kertapalvelusta sovitaan yleensä suullisesti tai sähköisesti. Laajempia projekteja voidaan sopia myös kirjallisesti. Tilaukset on jätettävä kuitenkin kirjallisina sähköisen varausjärjestelmän kautta tai vapaamuotoisenä sähköposti- tai tekstiviestinä, josta ilmenevät asiakkaan yhteystiedot, työnkuva, työn suoritustapa sekä toimeksiannon suorittamisen ajankohta ja paikka.
• Sopimuspalvelu / sopimussiivous on sopimuspohjainen palvelujen käyttö, jossa tilattujen töiden minimi- ja / tai maksimimäärä tietylle ajanjaksolle voi vaihdella tapauskohtaisesti. Sopimuspalvelun tuntihinnat ovat pääsääntöisesti edullisempia verrattuna kertasopimukseen. Palvelusopimus voidaan tehdä suullisesti, kirjallisesti tai sähköisesti. Sopimuksen tekeminen kirjallisesti on sekä palveluntarjoajan että asiakkaan edun mukaista. Tällöin voidaan luotettavasti tarkistaa, mitä on sovittu. Myös sesonki- ja kausitöitä ja muita lyhyitä palvelusuhteita koskevat sopimukset on hyvä tehdä kirjallisesti.

• Kertasiivouksena tilattujen töiden minimimäärä on kaksi tuntia 30 min (2:30 h) tilausta kohti. Mikäli minimituntimäärä ei tule täyteen, laskutetaan palvelusta verollinen minimiveloitus 120 € tilausta kohti. Yli 10 tunnin kertatilauksesta kannattaa pyytää tarjous.
• Sopimussiivouksena tilattujen töiden määrä on oltava vähintään viisi (5) tuntia kuukaudessa ja kaksi tuntia 30 min (2:30 h) tilausta kohti. Sopimuspalvelun kuukausittaiset vähimmäistunnit (5 tuntia) voidaan jakaa kahteen yhtä pitkään palvelukertaan.

• Perussiivous kertasiivouksena maanantai-keskiviikko 40.90 / 24.54* €/tunti | torstai-perjantai 42.90 / 25.74* €/tunti, tarkista saatavuus.
• Ylläpitosiivous sopimussiivouksena maanantai-keskiviikko 38.20 / 22.92* €/tunti | torstai-perjantai 40.90 / 24.54* €/tunti, tarkista saatavuus.
• Starttisiivous ja suursiivous maanantai-keskiviikko 42.90 / 25.74* €/tunti | torstai-perjantai 44.90 / 26.94* €/tunti, tarkista saatavuus.
• Muuttosiivous (loppusiivous) maanantai-keskiviikko 42.90 / 25.74* €/tunti | torstai-perjantai 44.90 / 26.94* €/tunti, tarkista saatavuus.
• Remonttisiivous maanantai-keskiviikko 42.90 / 25.74* €/tunti | torstai-perjantai 44.90 / 26.94* €/tunti, tarkista saatavuus.
• Rakennuksen loppusiivous maanantai-keskiviikko 42.90 / 25.74* €/tunti | torstai-perjantai 44.90 / 26.94* €/tunti, tarkista saatavuus.
• Ikkunanpesu** maanantai-keskiviikko 42.90 / 25.74* €/tunti | torstai-perjantai 44.90 / 26.94* €/tunti, tarkista saatavuus.

* Arvioitu tuntihinta kotitalousvähennyksen jälkeen. Ota huomioon, että koko vuoden kotitalousvähennyksestä vähennetään 100€:n omavastuuosuus.
** Korkealla ja muuten hankalissa paikoissa olevien ikkunoiden pesun mahdolisuudet ja hinta sovitaan erikseen.

Lisäpalvelut yhdistettynä peruspalveluun:

• Koneellinen pyykinpesu*** maanantai-keskiviikko 40.90 / 24.54* €/tunti | torstai-perjantai 42.90 / 25.74* €/tunti, tarkista saatavuus.
• Vaatteiden silitys*** maanantai-keskiviikko 40.90 / 24.54* €/tunti | torstai-perjantai 42.90 / 25.74* €/tunti, tarkista saatavuus.
• Astianpesu (koneellinen ja käsin)*** maanantai-keskiviikko 40.90 / 24.54* €/tunti | torstai-perjantai 42.90 / 25.74* €/tunti, tarkista saatavuus.
• Petivaatteiden vaihto ja tuuletus*** maanantai-keskiviikko 40.90 / 24.54* €/tunti | torstai-perjantai 42.90 / 25.74* €/tunti, tarkista saatavuus.
• Ruukkukasvien kastelu ja lannoitus*** maanantai-keskiviikko 40.90 / 24.54* €/tunti | torstai-perjantai 42.90 / 25.74* €/tunti, tarkista saatavuus.
• Mattojen tamppaus ja tuuletus*** maanantai-keskiviikko 42.90 / 25.74* €/tunti | torstai-perjantai 44.90 / 26.94* €/tunti, tarkista saatavuus.
• Jääkaapin sulatus ja puhdistus*** maanantai-keskiviikko 42.90 / 25.74* €/tunti | torstai-perjantai 44.90 / 26.94* €/tunti, tarkista saatavuus.
• Uunin sisäpesu*** maanantai-keskiviikko 42.90 / 25.74* €/tunti | torstai-perjantai 44.90 / 26.94* €/tunti, tarkista saatavuus.
• Pesulapalvelut (pyykkien, verhojen tai mattojen vienti ja nouto pesulasta) – palvelu hinta sovitaan tapauskohtaisesti + pesulan lasku, tarkista saatavuus.

* Arvioitu tuntihinta kotitalousvähennyksen -40% jälkeen. Ota huomioon, että koko vuoden kotitalousvähennyksestä vähennetään 100€:n omavastuuosuus.
*** Mikäli lisä- ja apupalvelujen työmäärä on isompi ja ylittää ennakkoon sovitut työtunnit, veloitetaan lisäajasta, minimi 30 minuuttia kerrallaan.

Kotiapupalvelut yhdistettynä peruspalveluun:

• Ruuanlaittoapu*** maanantai-keskiviikko 40.90 / 24.54* €/tunti | torstai-perjantai 42.90 / 25.74* €/tunti, tarkista saatavuus.
• Kaupassakäynnit – maanantai-perjantai 42.90 / 25.74* €/tunti + mahdolliset matkakorvaukset, tarkista saatavuus.
• Asiointi- ja avustamisapu – maanantai-perjantai 42.90 / 25.74* €/tunti + mahdolliset matkakorvaukset, tarkista saatavuus.
• Kevyet pihasiivoukset ja -lumityöt*** maanantai-perjantai 49.90 / 29.94* €/tunti + mahdolliset matkakorvaukset, tarkista saatavuus.
• Apumies ja yleismiespalvelut*** maanantai-perjantai 49.90 / 29.94* €/tunti + mahdolliset matkakorvaukset, tarkista saatavuus.

* Arvioitu tuntihinta kotitalousvähennyksen -40% jälkeen. Ota huomioon, että koko vuoden kotitalousvähennyksestä vähennetään 100€:n omavastuuosuus.
*** Mikäli lisä- ja apupalvelujen työmäärä on isompi ja ylittää ennakkoon sovitut työtunnit, veloitetaan lisäajasta, minimi 30 minuuttia kerrallaan.

HUOM. Tämä hinnasto on voimassa toistaiseksi 1.1.2021 alkaen. Pidätämme oikeuden hinta- ja toimitusehtojen muutoksiin yhden (1) kuukauden ennakkovaroituksella sopimusasiakkaiden osalta.

• Perussiivous kertasiivouksena – 33.00 €/tunti.
• Ylläpitosiivous sopimussiivouksena – 30.00 €/tunti tai tarjouspohjainen sopimushinta.
• Starttisiivous ja suursiivous – 33.00 €/tunti.
• Muuttosiivous (loppusiivous) – 33.00 €/tunti.
• Remonttisiivous – 33.00 €/tunti alkaen, pyydä tarjous.
• Rakennuksen loppusiivous – 33.00 €/tunti alkaen, pyydä tarjous.
• Erikoissiivous – 40.00 €/tunti alkaen, pyydä tarjous.
• Ikkunanpesu* – 33.00 €/tunti alkaen, pyydä tarjous.

* Korkealla ja muuten hankalissa paikoissa olevien ikkunoiden pesun mahdolisuudet ja hinta sovitaan erikseen.

Lisäpalvelut yhdistettynä peruspalveluun:

• Astianpesu (koneellinen)** – 30.00/33.00 €/tunti
• Astianpesu (käsin) – 33.00 €/tunti.
• Jääkaapin sulatus ja puhdistus** – 30.00/33.00 €/tunti.
• Uunin sisäpesu** – 30.00/33.00 €/tunti.
• Ruukkukasvien kastelu ja lannoitus** – 30.00/33.00 €/tunti.
• Pesulapalvelut (pyykkien, verhojen tai mattojen vienti ja nouto pesulasta) – palvelu hinta sovitaan tapauskohtaisesti + pesulan lasku.

** Tämä lisäpalvelu veloitetaan kerta- tai sopimuspalvelu hintojen mukaan. Mikäli lisäpalvelujen työmäärä on isompi ja ylittää ennakkoon sovitut työtunnit, veloitetaan lisäajasta, minimi 30 minuuttia kerrallaan.

HUOM. Tämä hinnasto on voimassa toistaiseksi 1.1.2019 alkaen. Pidätämme oikeuden hinta- ja toimitusehtojen muutoksiin yhden (1) kuukauden ennakkovaroituksella sopimusasiakkaiden osalta.

• Arkisin (ma – pe) klo 18.00 – 23.00* + 15%.
• Arkisin (ma – pe) klo 23.00 – 06.00 + 50%.
• Lauantaisin klo 06.00 - 18.00* + 20%.
• Sunnuntaisin ja arkipyhinä + 100%.

HUOM. Lauantaisin, sunnuntaisin ja arkipyhinä klo 18.00 – 06.00 välissä tehdystä työstä veloitamme lisäksi mahdolliset ilta- ja yötyölisät.

* Ilta- ja viikonloppulisät eivät koske erikoistarjouksia.

• Lisäkorvaukset likaisesta, raskaasta tai vaarallisesta työstä, esim. eritelisän (sisätiloissa olevien ulosteiden, oksennusten ja veren siivoamisesta) maksamisesta sovitaan tapauskohtaisesti erikseen.

HUOM. Pidätämme oikeuden soveltumattomaan tilauksen perumiseen.

• Erityisjärjestelyissä voidaan soveltaa enintään yhtä hintaluokkaa (max +4.00 €/h sis. alv) korkeampaa tuntihinta. Sitä sovelletaan vain tapauskohtaisesti!

HUOM. Erikoisjärjestelyitä sopimusasiakkaille ovat mm. jos palvelu suoritetaan asiakkaan toivomuksesta ainoastaan tiettyyn viikonpäivään ja kelloaikaan, tai kun sisäänpääsy palvelukohteeseen on rajoitettu lyhyeen ajankohtaan ja avainta ei ole luovutettu palveluntarjoajalle.

• Kehä III ja paikallisten liikennelaitosten toimialueen ulkopuolelle jääviltä toimeksiannoilta veloitamme kustannusten mukaisen matkakorvauksen (sis. matka-aikaa ja kilometrikorvausta). Muita matkakorvauksia emme ota.
• Mikäli palvelukohteen lähistöllä ei ole ilmaisia pysäköintipaikkoja tai vieraspaikat ovat varattua, veloitamme asiakkailta palvelutyöhön liittyvät pysäköintikustannukset todellisten pysäköintikulujen mukaan.

• Palvelun tilauksen voi peruuttaa, jos tilattua palvelua ei ole vielä toimitettu. Peruminen on kuitenkin sopimusrikkomus, minkä vuoksi palveluntarjoajalla voi olla oikeus vahingonkorvaukseen.
• Sopimusehdoissa voidaan määritellä ennalta korvaus, jonka asiakas / kuluttaja joutuu maksamaan, jos hän peruuttaa tilauksen ennen palvelun suoritusta tai keskeyttää palvelun kesken sopimuskauden.
• Korvauksen pitää olla kuitenkin kohtuullinen ja vastata keskimäärin niitä kustannuksia, joita peruuttaminen todellisuudessa aiheuttaa palveluntarjoajalle. Kohtuullisen korvauksen arviointiin vaikuttaa muun muassa se, kuinka yksilöllinen tilattu palvelu on, kuinka pitkälle sen valmistelu on edennyt, tilauksen purkamisen ajankohta, palveluntarjoajan todelliset kulut ja saamatta jäänyt myyntivoitto.

Tietolähde: Kilpailu- ja kuluttajavirasto > Tilauksen peruminen

Peruutukset määritellään yrityksemme toimitusehdoissa seuraavasti:

• Peruutukset on tehtävä vähintään kaksi (2) arkipäivää ennen sovittua palvelun suorituspäivää. Sitä myöhemmin tehdyistä peruutuksista veloitamme 50% maksusta. Samana, eli sovittuna palvelun suorituspäivänä tehdyt peruutukset veloitamme täysimääräisesti.
• Peruutusoikeus ei koske tilauksia, jotka ovat vahvistettu alle kahta (2) arkipäivää ennen sovittua palvelun suorituspäivää!
• Poikkeukset asiakkaan odottamattoman sairastumisen johdosta!
  Jos asiakas tai hänen perheenjäsenensä sairastuu odottamattomasti tai hänellä ilmenee koronaviruksen oireita, asiakkaan on ilmoitettava siitä meille välittömästi soittamalla tai lähettämällä tekstiviesti numeroon 044 5547554. Mikäli saamme ilmoituksen ennen palveluhenkilön lähtöä asiakkaan luo, peruutuskorvausta ei sovelleta. Muussa tapauksessa veloitamme korvauksen todellisuudessa aiheutuneiden kulujen mukaan. Tämä poikkeus koskee vain kuluttajia tai yritysten kotitoimistoja!

HUOM. Kaikista siivouseXpertti varaushallinnan kautta tilatuista siivous- ja kotitaloustyöstä saa kotitalousvähennystä!

• Saat kotitalousvähennystä tavanomaisesta kotitaloustyöstä. Siihen kuuluvat mm. asunnon siivous (myös vanhan ja uuden asunnon siivous muuton yhteydessä), pyykinpesu, silitys ja muu vaatteiden huolto, ruuanlaitto, kukkien kastelu asunnossa ja piha-alueella, uusien huonekalujen kokoaminen, tieto- ja viestintätekniikan laitteiden asennus- ja kunnossapitotyöt sekä digiboksin, dvd-soittimen ja television asennus- ja opastustyö (myös muuton yhteydessä). Siihen kuuluu myös kaupassa, pankissa ja apteekissa tms. käynti, kun se on osa muuta, laajempaa vähennyksen oikeuttavaa työtä.
• Saat kotitalousvähennyksen, kun työ tehdään omassa kodissa, vapaa-ajan asunnossa tai vanhempien / isovanhempien kodissa. Asuntoa ei tarvitse omistaa, asuminen tai oma käyttö riittää.